下北阳光灿烂的日子

三 | 本次升级新增了大小200多个功能点，像此前车主最关注的离车锁窗功能以及网易云音乐APP，此次都加入到了最新的版本中，让用户拥有更好用的智能辅助驾驶功能、更全面的安全检测、更高效的流量查询、购买方式以及更优秀的视听体验等等，在体验方面进行的全方位优化提升，让每位用户都可享受智能化时代所带来的常用常新的用车体验。为此，国家市场监督管理总局深耕智慧监管、科技赋能，试点推行网络餐饮电子证照核验应用，向外卖平台发送电子经营资质，打破外卖平台与监管部门之间的数据壁垒；规定外卖平台获得外卖商户的电子经营资质前，必须由外卖商户的法定代表人通过人脸识别技术完成实名授权，确保授权主体身份真实、意愿有效，全力推进网络餐饮食品安全现代化治理。　　切断“带病入网”路径　　网络餐饮已成为大众日常生活“刚需”。　　今年4月，市场监管总局查处7家电商平台“幽灵外卖”系列案，共处以罚没款35.97亿元。在智能辅助驾驶功能上，升级后的问界M5拥有更智能的全景影像界面，在默认状态下会关闭低速转向触发全景影像的设置；R档挂回D档后，当车速达到10km/h时即可自动退出全景界面。这是食品安全法施行以来面向外卖平台开出的最大金额罚单。这样的设定能有效防止对娱乐体验非必要的打断，更能满足用户多样化的需求场景。全景影像设置及视野角度也进行了升级，全景设置界面增加前雷达静音开关，方便控制雷达声音；视野角度增加轮毂视图，可自由选择查看前后轮视图，大幅降低剐蹭几率。此外，自动泊车功能算法同样得到了优化，泊车用时大幅缩短，实现一分钟内智能泊车，让停车更轻松也更快捷。全新的OTA升级还提供了更全面的司乘安全检测，让出行更安全。仅此案中涉及的蛋糕类“幽灵店铺”就多达6.7万余家。可以说，“幽灵外卖”已成为当前网络餐饮领域最大的“毒瘤”。离车自动关窗功能可在车辆上锁时自动关闭车窗，无需二次操作，远离锁车焦虑。

四 | 加油口盖未关提示也更明显，用户从P挡切换至其他档位时，仪表处会重新弹出加油口盖未关提示弹窗和提示音，给你更安全的出行体验。　　“幽灵外卖”本质是无资质、无固定场所的不法经营者，通过资质造假、套用许可、地址虚构等手段，在外卖平台伪装成正规商家营业。另外，新版车机系统支持流量一键查询和购买，操作更便捷。在车机界面轻点主屏幕上方的信号按钮，便可显示当月流量使用统计，点击“购买流量”按钮，即可为爱车补充流量，一键轻松搞定，省时又省力。此外，新版本系统为消费者带来了更丰富的视听娱乐功能，让车主在闲暇之余可以在车内轻松享受娱乐体验。“幽灵外卖”的出现给食品安全带来了前所未有的挑战。　　市场监管总局食品安全总监孙会川介绍，在网络餐饮领域创新应用电子证照核验，成为近期市场监管总局治理“幽灵外卖”问题的“新药方”。应用市场新增雷石车载卡拉OK和网易云音乐，其中雷石车载卡拉OK搭配高保真的HUAWEI SOUND音响系统与专属麦克风，让座舱秒变专业级移动KTV，调动全家人参与，为旅途带来更多欢乐。

五 | 具体做法如下：　　打破数据壁垒，让无证、假证无所遁形。通过监管部门直接向外卖平台发送电子经营资质，打破外卖平台与监管部门之间的数据壁垒，实现资质信息“一源核验、双向校准、即刻反馈”，切实阻断虚假、失效资质“带病入网”的路径。同时新版系统还增加了更多游戏应用，包括《王牌竞速》、《元气骑士》、《战魂铭人》在内的多款高品质游戏会陆续升级上线，丰富的游戏搭配上华为游戏手柄，为用户打造沉浸式的娱乐座舱体验。

六 | 　　通过实名授权，让借证、冒用无处藏身。外卖平台获得外卖商户的电子经营资质前，必须由外卖商户的法定代表人通过人脸识别技术完成实名授权，确保授权主体身份真实、意愿有效。全新版本车机系统的升级方式也相当简单，登陆账号后，从中控屏进入“设置 ＞系统＞系统更新”，便可在该界面中查看系统当前版本与更新状态。　　依靠数据互核，让“人盯照片”升级为“数据盯风险”。以数据直连为刚性约束，将传统“人盯照片”监管升级为“数据盯风险”的智能模式，让网络餐饮食品安全监管进入智能时代。　　推行统一公示，让消费者一目了然。通过公示电子经营资质，做到公示样式、清晰度等全部统一，避免证照图片模糊不清、颜色失真、遮挡不全等问题，确保证照信息完整、规范、可读。进入“系统更新”界面，点击右上角“设置”，确保“自动下载”开关已开启。开启下载后，您可以在‘“通知中心”查看下载进度，下载完毕后，点击桌面状态栏的升级图标，设置更新计划，并根据自身需要选择 “预约更新”或“立即更新”。

七 | 除此之外，您也可以在手机AITO APP中完成车辆的OTA升级，当车辆新版本下载完毕后，您可以在手机上直接操作进行安装，打开AITO APP，进入“我的＞我的车辆”，在列表中选择您想要升级的车辆卡片，点击“车辆软件版本”选择“立即更新”或“预约更新”。

八 | 　　借助坐标比对，让餐食制作地点一清二楚。外卖平台可以通过自动抓取电子经营资质上的经营场所，构建“电子围栏”，与外卖商户提供的餐食制作地址、骑手实际取餐地址进行三重坐标比对，切实消除委托他人加工制作等违规转单问题。升级过程中需要注意的是，需将车辆停放于平缓（非上/下坡）路段，关闭车内所有娱乐影音应用，并确保车辆网络信号良好、电量高于30%。　　实现监管模式重塑　　今年上半年，市场监管总局出台《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《管理规定》)，通过专项整治利剑出鞘、典型案例全网曝光、违法行为顶格严惩，打出一套“制度保障+铁腕治理”的组合拳。然而外卖平台实质性审查不到位导致的“幽灵外卖”依然存在。推广网络餐饮电子证照核验应用，就是让科技赋能监管，进一步压紧压实外卖平台资质核验主体责任。　　据市场监管总局餐饮食品司司长李晶介绍，《管理规定》明确，外卖平台应当对外卖商户进行实名登记，并且至少每六个月核验更新一次，保证相关信息与实际情况相符。实施电子证照核验应用，能够有效阻断商户未获资质、借用冒用他人资质或者使用伪造、过期注销等问题资质入网，督促外卖平台当好守门员，把好第一关。

九 | 　　《管理规定》明确，外卖平台应当建立健全智能监测等工作机制，通过技术监测等方式加强对网络餐饮服务活动的风险识别。实施电子证照核验应用，相当于给外卖平台装上了24小时不眨眼的哨兵，能够实时比对新增入网商户经营资质情况，也能够及时发现平台存量商户证照异常、地址异常等问题，做到风险早预警，问题早处置。在升级中车辆可能会出现熄屏、行车灯点亮、仪表盘故障灯短暂提示等，均属于正常现象，请不要进行人为干预或动车，升级时可正常锁车离开，车辆会自动完成升级后下电。　　《管理规定》明确，外卖平台发现外卖商户存在食品安全违法行为的，应当及时制止并根据平台规则采取搜索降权、限制流量、关闭账号等处置措施。实施电子证照核验应用，能够将监管部门监督检查发现的问题与外卖平台及时共享，督促外卖平台对问题商户进行精准识别与强制清理，实现入网商户的动态净化。升级完成后，如仪表盘提示续航里程或胎压异常，不影响车辆正常驾驶，行驶一段时间后即可恢复。　　孙会川指出，实施电子证照核验应用这项工作不是简单的“技术嫁接”，而是监管模式的重塑，具体来讲，实现了三个创新转变。　　从“事后救火”向“事前防火”转变。过去发现幽灵外卖，很多时候是靠消费者投诉举报，现在通过电子证照在网络餐饮领域的核验应用，不法商家经营资质图片伪造得再真，也没办法通过审核，能够从源头进行管控。值得一提的是，此次车辆支持插枪升级，夜间充满电后，即使插着充电枪也能进行OTA升级，完美解决深夜充电和升级冲突问题。

十 | 作为一款主打科技与智能的车型，问界M5不仅为用户带来了车机“天花板”级的HarmonyOS智能座舱，它所支持的整车OTA功能，更给用户带来常用常新的用车体验。未来，随着问界M5的用户越来越多，我们将持续收集用户需求并不断推陈出新，让问界M5变得越来越懂你。　　从“人海战术”向“智能模式”转变。面对百万级别的外卖商户和网络餐饮日均上亿单的海量交易，以往平台采用传统的人工核验方式漏管失管风险很大。现在，得益于电子证照具有不可篡改、高度防伪等特点，通过监管部门与外卖平台进行数据对接，直接将电子证照推送给外卖平台并公示，实现了“验明真身”的自动化、智慧化。

十一 | 　　从“单打独斗”向“协同共治”转变。打击“幽灵外卖”最关键的是外卖平台要严格落实资质核验的主体责任。

十二 | 市场监管部门为外卖平台提供了真实有效的电子经营资质，不仅缩短了外卖平台的核验时间，还大大提高了核验效率，为进一步压紧压实外卖平台食品安全主体责任提供了现实路径。　　持续提升监管效能　　今年5月26日，上海上线了首个网络餐饮电子证照核验应用。截至目前，上海的网络餐饮电子证照核验试点工作平稳有序推进。　　据上海市市场监管局副局长王琳介绍，网络餐饮电子证照核验应用的核心是搭建政企数据交互接口。上海市市场监管局依托“电子营业执照”系统，在一个月内完成了核验应用开发，并向平台开放数据接口，同步指导平台完成企业侧的接口改造，打通了监管部门、网络餐饮平台、入网餐饮商户之间的数据壁垒。

十三 | 平台将入网餐饮商户提交的基本信息与“电子营业执照”系统开展信息比对，异常信息将被系统自动拦截，杜绝虚假信息过关。

十四 | 核验通过后，在获得入网餐饮商户法定代表人授权的情况下，可以直接调用电子证照进行线上展示，电子证照加注核验时间、调用平台等水印信息，体现入网经营的真实意愿。

十五 | 截至目前，平台运用电子证照核验应用共完成新入网商户展示电子证照5000余户次。　　据市场监管总局科信司副司长李峥介绍，下一步推进网络餐饮电子证照核验试点，市场监管总局将重点抓好三方面工作：　　紧紧围绕网络餐饮证照虚假、资质失效、公示不规范、审核不严格等突出问题，聚焦入驻核验、自主授权、水印公示、溯源监管等核心刚需，打造轻量化、易操作、高适配的核验应用。应用场景要兼顾平台运维、商户操作、监管履职实际，简化操作流程，降低平台对接、商户使用门槛，优先保障风险拦截、亮证公示等实战功能落地，避免重建设轻实效。　　持续打通监管部门、外卖平台、入网商户三方数据通道，统一数据归集、核验、更新标准，常态化开展数据清洗纠错，搭建权威统一的商户资质数据库。

十六 | 　　以监管业务需求牵引技术开发，业务部门梳理资质核验、风险处置、执法督导全流程规则，明确监管标准；技术部门针对性优化实时比对、授权校验、水印存证等技术能力，把监管要求嵌入系统全流程。依托技术实现入驻关口前移、证照自主授权、公示全程留痕、问题溯源可查，形成“事前拦截、事中公示、事后溯源”的闭环，持续提升网络餐饮智慧监管整体效能。(本报记者 万静) 。

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Published on:15:22:59